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思行并进、聚势赋能
Thinking and action go hand in hand, potential accumulation and energy
23年披荆斩棘,23年励精图治,一代代科星人努力超越,追求卓越,秉承“继承、创新、争先”的理念,创造着一个又一个奇迹,企业管理、营销服务、队伍素质持续提高,公司资产总量、经济效益持续攀升。
01
Service Idea
服务理念
02
Service Target
服务目标
01
Timely
及时
01
及时
设有24小时维修服务机构,我们会在接到通知后30分钟内给你服务,市区在40分钟内到达现场,郊县1-2小时到达现场, 省内8小时内到达现场,国内24小时内到达现场。
02
Efficient
高效
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高效
具有专业的服务人员,维修经验丰富,并配有专业抢险车辆。应急抢险机制完善,责任明确,分层管理;常用元器件一般有备库,且不断更新。公司设有客户端配电设备综合管理系统(电保姆),为 客户的无忧用电提供保证,永远想在客户之前,让客户感受到非一般的服务。
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Warmly
热忱
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热忱
服务人员经过专业培训,为客户提供最优质的服务;并有公司专业人员对你的产品进行定期回访; 承诺在质量保证期内,如属我公司产品质量问题,免收一切费用;在质保期满后,只收取最低成本费用。